9月17日，張柏芝在社交網(wǎng)絡(luò)上曬出一張房屋遭受臺風(fēng)破壞的照片，房間內(nèi)變得一片狼籍，到處都是碎玻璃。面對這樣的狀況，粉絲們非常擔心張柏芝的安全并留言詢問，看到張柏芝在留言中的回復(fù)大家才明白這張照片所拍攝的并不是張柏芝的家，而是其他市民的家。

張柏芝在網(wǎng)絡(luò)上表示:“想出一份心意去幫助一些被臺風(fēng)破壞了家的市民we are always be there!義不容辭。”原來張柏芝是要盡力幫助災(zāi)民，網(wǎng)友們紛紛稱贊張柏芝。

另外，張柏芝在評論區(qū)表示:“"現(xiàn)在留言著有困難的朋友，請聯(lián)絡(luò)，thank you"、"有什么機構(gòu)可以給我們出一點點什么力量幫助他們，請告知，謝謝。”